Shipping policy

Verzendbeleid Epocraft

Bij Epocraft streven we ernaar om uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle details met betrekking tot onze verzendmethoden, tarieven, levertijden en aanvullende informatie.

Verzendmethoden en Tarieven

• Benelux: Verzending via PostNL, vast tarief €7,95. Track & trace inbegrepen.
• Overige EU-landen: Verzending via PostNL, vast tarief €12,95.

Levertijden

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.
• U ontvangt een e-mail met track & trace informatie zodra uw bestelling is verzonden.

Belasting en Douane

• Geen extra douanekosten of belastingen voor zendingen binnen de EU.

Vertragingen en Schade

• In geval van vertraging, schade of verlies, neem direct contact met ons op via [e-mail] of [telefoonnummer] voor een oplossing.

Annuleringen en Retouren

• U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst annuleren volgens Europese consumentenrechten. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

Bij vragen of opmerkingen kunt u ons altijd bereiken. We helpen u graag verder!

Epocraft - Tijdloos Vakmanschap